Shipping policy

EN — Shipping Policy

We offer shipping to most countries worldwide, and standard shipping is free of charge for most destinations.

Shipping availability and estimated delivery times depend on the destination and will be shown at checkout. In some cases, certain regions may not be supported due to carrier or logistical restrictions. If you are unable to select your country/region at checkout, delivery to that location is currently unavailable. If this happens, please contact us — we will check delivery options and propose a solution where possible.

Processing Time
Orders are typically processed within 1–3 business days.

Shipping Time
Standard delivery: 3–10 business days (depending on destination).

Heavy & Oversized Items
Some heavy and oversized products may require additional handling and transit time. For these items, shipping can take approximately 12–20 business days.

  • Oversized (big-size) product: more than 108 in in single (unilateral) length, or more than 165 in in total perimeter.
  • Heavy product: more than 66 lbs net weight.

Questions
For any shipping-related questions, please contact our support team.

RO — Politica de Livrare

Livrăm în majoritatea țărilor din lume, iar livrarea standard este gratuită pentru majoritatea destinațiilor.

Disponibilitatea livrării și termenele estimate de livrare depind de destinație și vor fi afișate la finalizarea comenzii. În unele cazuri, anumite regiuni pot să nu fie deservite din cauza restricțiilor de curierat sau logistice. Dacă nu puteți selecta țara/regiunea dumneavoastră la finalizarea comenzii, livrarea către acea locație nu este momentan disponibilă. Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să ne contactați — vom verifica opțiunile de livrare și vom propune o soluție acolo unde este posibil.

Timp de procesare
Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare.

Timp de livrare
Livrare standard: 3–10 zile lucrătoare (în funcție de destinație).

Produse grele și supradimensionate
Unele produse grele sau supradimensionate pot necesita manipulare și timp de tranzit suplimentar. Pentru aceste produse, livrarea poate dura aproximativ 12–20 zile lucrătoare.

  • Produs supradimensionat: peste 108 in (274 cm) pe lungimea unilaterală, sau peste 165 in (419 cm) în perimetru total.
  • Produs greu: peste 66 lbs (30 kg) greutate netă.

Întrebări
Pentru orice întrebări legate de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport.