Terms of service
EN — Terms of Service (Short & Simple)
Last updated: 17.03.2026
Welcome to TotalPrintSystems ("we", "us", "our"), a brand operated by TotalPrint. By using this website and placing an order, you agree to these Terms of Service, as well as our Privacy Policy and Refund Policy.
1) Who can use the site
You must be the legal age in your country/region to make purchases. You are responsible for providing accurate contact, billing, and shipping information.
2) Products & information
We do our best to describe products accurately. However, product colors or appearance may vary depending on your screen and device settings. Product descriptions and availability may change at any time.
3) Orders & payments
Placing an order on TotalPrintSystems constitutes an offer to purchase and does not automatically create an obligation for TotalPrintSystems to accept or fulfil the order.
TotalPrintSystems reserves the right to review every order before accepting it and to accept, decline, cancel, or place an order on hold before shipment where reasonably necessary.
Such actions may be taken, including but not limited to, in cases involving suspected fraud, unusual or suspicious purchasing activity, payment verification issues, inaccurate or incomplete customer information, unusually high-risk transactions, product availability issues, pricing or technical errors, shipping restrictions, export control or sanctions requirements, or other legitimate security, legal, financial, or commercial concerns.
We may request additional information, identification, payment verification, proof of billing or shipping address, or other reasonable documentation before accepting or processing an order.
TotalPrintSystems is not obligated to complete a transaction where we reasonably believe that the order may involve fraud, unauthorized use of a payment method, false or misleading information, misuse of our services, suspicious resale or export activity, violation of applicable laws or regulations, or an unacceptable financial, legal, or security risk.
Payment Authorization and Manual Capture
TotalPrintSystems uses manual payment capture for certain payment methods and transactions.
When an order is placed, the customer's bank or payment provider may authorize the payment amount without immediately transferring the funds to TotalPrintSystems. Such authorization may temporarily reserve the relevant amount on the customer's account or payment card.
A payment authorization does not constitute final acceptance of the order by TotalPrintSystems.
An order is considered accepted by TotalPrintSystems only after we have reviewed the order and manually captured the authorized payment, unless we expressly confirm acceptance by another method.
The creation of an order in our system, a successful payment authorization, or the sending of an automated order confirmation, acknowledgment, or payment notification does not, by itself, constitute final acceptance of the order.
Until the authorized payment has been manually captured, TotalPrintSystems reserves the right to decline or cancel the order in accordance with the provisions set out above.
If an order is declined or cancelled before payment capture, TotalPrintSystems will not capture the authorized payment. Any temporary authorization or reserved amount will be released by the customer's bank or payment provider in accordance with their applicable processing times and procedures.
If payment has already been captured and TotalPrintSystems subsequently cancels the order before shipment, the amount paid for the cancelled order will be refunded using the original payment method, unless otherwise required by applicable law.
Any decision to decline, place on hold, or cancel an order will be based on legitimate business, legal, financial, security, or compliance considerations and will not be based on unlawful discriminatory grounds.
TotalPrintSystems also reserves the right to limit the quantity of products available for purchase by a customer, account, household, company, payment method, or order where reasonably necessary to prevent fraud, abuse, unauthorized resale, circumvention of restrictions, or other legitimate commercial or security risks.
4) Prices
Prices may change without notice. Taxes, customs duties, and import fees (if applicable) are the customer's responsibility unless stated otherwise at checkout.
5) Shipping & delivery
We ship to most countries worldwide. Delivery times shown are estimates and may vary due to carriers, customs, or other factors outside our control. If your country/region cannot be selected at checkout, delivery to that location is currently unavailable. Please contact us and we will check available options.
6) Returns & refunds
Returns, exchanges, and refunds are handled according to our Refund Policy. Please review it before ordering.
7) Using our content
All content on this website, including text, graphics, logos, product descriptions, and design elements, is the property of TotalPrintSystems, its suppliers, or content licensors and is protected by applicable intellectual property laws.
Some product images, descriptions, and related materials may be provided by third-party suppliers or partners and are used with permission.
No content from this website may be copied, reproduced, distributed, or used for commercial purposes without prior written permission from TotalPrintSystems or the respective rights holder.
8) Third-party links
Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for their content, policies, or practices.
9) Limitation of liability
To the fullest extent permitted by law, we are not liable for indirect or consequential losses. Our total liability for any claim will not exceed the amount you paid for the order in question.
10) Changes to these Terms
We may update these Terms from time to time. The latest version will always be posted on this page.
11) Contact
Questions about these Terms: nikolai.tibrigan@gmail.com
RO — Termeni și Condiții (Simplificați)
Ultima actualizare: 17.03.2026
Bine ați venit pe TotalPrintSystems („noi", „nouă"), un brand operat de TotalPrint. Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, precum și cu Politica noastră de Confidențialitate și Politica de Returnare/Rambursare.
1) Cine poate utiliza site-ul
Trebuie să aveți vârsta legală din țara/regiunea dumneavoastră pentru a efectua achiziții. Sunteți responsabil pentru furnizarea unor informații de contact, facturare și livrare corecte.
2) Produse și informații
Facem tot posibilul să descriem produsele cu acuratețe. Totuși, culorile sau aspectul produselor pot varia în funcție de setările ecranului și dispozitivului dumneavoastră. Descrierile produselor și disponibilitatea acestora se pot schimba oricând.
3) Comenzi și plăți
Plasarea unei comenzi pe TotalPrintSystems constituie o ofertă de achiziție și nu creează automat obligația TotalPrintSystems de a accepta sau onora comanda.
TotalPrintSystems își rezervă dreptul de a revizui fiecare comandă înainte de a o accepta și de a accepta, refuza, anula sau reține o comandă înainte de expediere, atunci când este necesar în mod rezonabil.
Astfel de măsuri pot fi luate, printre altele, în cazuri de suspiciune de fraudă, activitate de cumpărare neobișnuită sau suspectă, probleme de verificare a plății, informații despre client inexacte sau incomplete, tranzacții cu risc neobișnuit de ridicat, probleme de disponibilitate a produsului, erori de preț sau tehnice, restricții de livrare, cerințe de control al exporturilor sau sancțiuni, sau alte motive legitime de securitate, juridice, financiare sau comerciale.
Putem solicita informații suplimentare, identificare, verificarea plății, dovada adresei de facturare sau livrare, ori alte documente rezonabile, înainte de a accepta sau procesa o comandă.
TotalPrintSystems nu este obligat să finalizeze o tranzacție în cazul în care avem motive rezonabile să credem că aceasta poate implica fraudă, utilizarea neautorizată a unei metode de plată, informații false sau înșelătoare, utilizarea abuzivă a serviciilor noastre, activitate suspectă de revânzare sau export, încălcarea legislației aplicabile, sau un risc financiar, juridic ori de securitate inacceptabil.
Autorizarea plății și capturarea manuală
TotalPrintSystems utilizează capturarea manuală a plății pentru anumite metode de plată și tranzacții.
Când o comandă este plasată, banca sau procesatorul de plăți al clientului poate autoriza suma de plată fără a transfera imediat fondurile către TotalPrintSystems. O astfel de autorizare poate rezerva temporar suma respectivă pe contul sau cardul de plată al clientului.
O autorizare de plată nu constituie acceptarea finală a comenzii de către TotalPrintSystems.
O comandă este considerată acceptată de TotalPrintSystems doar după ce am revizuit comanda și am capturat manual plata autorizată, cu excepția cazului în care confirmăm expres acceptarea printr-o altă metodă.
Crearea unei comenzi în sistemul nostru, o autorizare de plată reușită sau trimiterea unei confirmări automate de comandă, a unei notificări de primire sau de plată nu constituie, prin ele însele, acceptarea finală a comenzii.
Până la capturarea manuală a plății autorizate, TotalPrintSystems își rezervă dreptul de a refuza sau anula comanda, în conformitate cu prevederile de mai sus.
Dacă o comandă este refuzată sau anulată înainte de capturarea plății, TotalPrintSystems nu va captura plata autorizată. Orice autorizare temporară sau sumă rezervată va fi eliberată de banca sau procesatorul de plăți al clientului, conform termenelor și procedurilor lor de procesare aplicabile.
Dacă plata a fost deja capturată, iar TotalPrintSystems anulează ulterior comanda înainte de expediere, suma plătită pentru comanda anulată va fi rambursată folosind metoda originală de plată, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
Orice decizie de a refuza, reține sau anula o comandă se va baza pe considerente legitime de afaceri, juridice, financiare, de securitate sau de conformitate și nu se va baza pe motive discriminatorii ilegale.
TotalPrintSystems își rezervă, de asemenea, dreptul de a limita cantitatea de produse disponibile pentru achiziție de către un client, cont, gospodărie, companie, metodă de plată sau comandă, atunci când este necesar în mod rezonabil pentru a preveni frauda, abuzul, revânzarea neautorizată, eludarea restricțiilor sau alte riscuri comerciale ori de securitate legitime.
4) Prețuri
Prețurile se pot modifica fără notificare prealabilă. Taxele, taxele vamale și taxele de import (dacă este cazul) sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care se specifică altfel la finalizarea comenzii.
5) Livrare
Livrăm în majoritatea țărilor din lume. Termenele de livrare afișate sunt estimative și pot varia în funcție de curieri, vamă sau alți factori din afara controlului nostru. Dacă țara/regiunea dumneavoastră nu poate fi selectată la finalizarea comenzii, livrarea către acea locație nu este momentan disponibilă. Vă rugăm să ne contactați și vom verifica opțiunile disponibile.
6) Returnări și rambursări
Returnările, schimburile și rambursările sunt gestionate conform Politicii noastre de Returnare/Rambursare. Vă rugăm să o consultați înainte de a plasa o comandă.
7) Utilizarea conținutului nostru
Tot conținutul acestui site, inclusiv text, grafică, sigle, descrieri de produse și elemente de design, este proprietatea TotalPrintSystems, a furnizorilor săi sau a deținătorilor de licențe de conținut și este protejat de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală.
Unele imagini, descrieri și materiale conexe ale produselor pot fi furnizate de furnizori sau parteneri terți și sunt utilizate cu permisiune.
Niciun conținut de pe acest site nu poate fi copiat, reprodus, distribuit sau utilizat în scopuri comerciale fără permisiunea scrisă prealabilă a TotalPrintSystems sau a deținătorului de drepturi respectiv.
8) Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile acestora.
9) Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau consecvențiale. Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru comanda în cauză.
10) Modificări ale acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni periodic. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe această pagină.
11) Contact
Întrebări despre acești Termeni: nikolai.tibrigan@gmail.com